OVER ONS
E-BIKES
City e-bikes
Trekking e-bikes
SUV e-bikes
Elektrische mountainbikes
Opvouwbare e-bikes
KLANTENSERVICE
Betaalopties & lease
Bezorging & levering
Garantie
Retourneren & herroepingsrecht
Service & onderhoud
ContactEen nieuwe Ecobike kiezen
Advies over modellen, framemaat, accu, actieradius, gebruik, betaalopties en levering.
Vraag aankoopadviesContact & locaties
Contact met Ecobike Fietsen
Vragen over een Ecobike, bestelling, proefrit, onderdelen of service? Kies direct de juiste contactroute. Voor onderhoud en reparatie van andere e-bike merken en fatbikes werken wij in Tilburg samen met Ebike Doctor.
Klantenservice in Tilburg
Proefritten alleen op afspraak
Service voor Ecobike en andere merken
Nederlands, Engels en Pools
Gratis parkeren bij beide locaties
Waarmee kunnen we helpen?
Kies direct de juiste route
Zo komt uw vraag meteen bij de juiste persoon terecht en hoeft u niet zelf uit te zoeken welke locatie of contactpersoon u nodig heeft.
Een proefrit plannen
Een proefrit in Tilburg is mogelijk na voorafgaand contact en bevestiging van de beschikbare fiets en het tijdstip.
Vraag een proefrit aanBestelling, levering of afhalen
Vragen over een lopende bestelling, bezorging, documenten, betaling of een afgesproken afhaalmoment.
Vraag over mijn bestellingOnderdelen en accessoires
Hulp bij onderdelen, accessoires en compatibiliteit voor een Ecobike.
Vraag naar onderdelenService voor een Ecobike
Voor garantie, onderhoud, storingen en reparatie van een Ecobike neemt u altijd eerst contact op met Ecobike Fietsen.
Ecobike service aanvragenAndere e-bike of fatbike
Voor onderhoud, diagnose en reparatie van andere merken en fatbikes kunt u rechtstreeks contact opnemen met Ebike Doctor.
Contact met Ebike DoctorTwee locaties in Tilburg
Verkoop, afhalen en proefritten apart van de werkplaats
Ecobike Fietsen en Ebike Doctor hebben ieder een eigen functie. Controleer voor vertrek welke locatie bij uw vraag hoort en kom alleen na bevestiging van een afspraak.
Verkoop, afhalen en proefritten
Ecobike Fietsen – Tilburg
Nederlandse Ecobike webwinkel met klantenservice, afhaallocatie en mogelijkheid voor een proefrit na voorafgaand contact.
Bezoek uitsluitend op afspraak
Dit is geen traditionele fietsenwinkel met vrije inloop. Afhalen, persoonlijk advies en proefritten zijn alleen mogelijk na bevestiging van een afspraak.
Adres
Beethovenlaan 1045011 LL Tilburg
Nederland
- Webwinkel en klantenservice
- Afhalen van vooraf bestelde fietsen
- Proefrit na afspraak en beschikbaarheidsbevestiging
- Gratis parkeren voor de deur
- Contact in het Nederlands, Engels en Pools
Openingstijden en bereikbaarheid
- Maandag10:00 – 18:00
- Dinsdag10:00 – 18:00
- Woensdag10:00 – 18:00
- Donderdag10:00 – 18:00
- Vrijdag13:00 – 18:00
- Zaterdag13:00 – 16:00
- ZondagGesloten
De vermelde tijden geven onze bereikbaarheid aan. Een bezoek is alleen mogelijk na bevestiging van een afspraak.
Werkplaats en technische service
Ebike Doctor – Tilburg
Lokale werkplaats voor onderhoud, storingsdiagnose en reparatie van andere e-bike merken en fatbikes.
Werkplaatsbezoek uitsluitend op afspraak
Reparaties worden op locatie uitgevoerd. Breng uw fiets niet zonder afspraak. Heeft u een Ecobike? Neem dan eerst contact op met Ecobike Fietsen.
Adres
Didamstraat 55043 JN Tilburg
Nederland
- Onderhoud en reparatie van andere e-bike merken
- Diagnose van elektrische en mechanische storingen
- Service en reparatie van fatbikes
- Reparaties uitsluitend in de werkplaats
- Gratis parkeren voor de deur
Openingstijden en bereikbaarheid
- Maandag11:00 – 18:00
- Dinsdag11:00 – 18:00
- Woensdag11:00 – 18:00
- Donderdag11:00 – 18:00
- VrijdagGesloten
- ZaterdagGesloten
- ZondagGesloten
Werkplaatsbezoek en het brengen of ophalen van een fiets zijn alleen mogelijk na bevestiging van een afspraak.
Service voor uw Ecobike
Heeft u een Ecobike? Begin bij Ecobike Fietsen
Voor garantie, onderhoud, onderdelen, storingen en reparatie van een Ecobike neemt u altijd eerst contact op met Ecobike Fietsen. Wij beoordelen uw melding, vragen de benodigde informatie op en bepalen samen met u de juiste vervolgstap.
Kom niet rechtstreeks met uw Ecobike naar de werkplaats voordat wij de afspraak en serviceroute hebben bevestigd.
Zo werkt een afspraak
Van vraag naar de juiste locatie
Een korte voorbereiding voorkomt een verkeerde rit en helpt ons sneller te beoordelen wat nodig is.
Kies de juiste contactroute
Ecobike Fietsen voor verkoop, proefritten, bestellingen, onderdelen en alle vragen over een Ecobike. Ebike Doctor voor service van andere merken en fatbikes.
Beschrijf uw vraag of probleem
Vermeld bij service bij voorkeur merk, model, foutcode, klachten en stuur waar mogelijk duidelijke foto’s mee.
Wacht op onze bevestiging
U ontvangt informatie over het juiste adres, het afgesproken tijdstip en wat u eventueel moet meenemen.
Kom op het afgesproken moment
Neem bij een technisch probleem indien relevant de accusleutel, lader en informatie over foutcodes mee.
Contact opnemen
Stuur uw vraag met de juiste informatie
Voor korte vragen kunt u bellen of WhatsApp gebruiken. Voor bestellingen, garantie en uitgebreidere servicevragen is e-mail of het toekomstige contactformulier het meest geschikt.
- Vermeld bij een bestelling altijd uw ordernummer
- Vermeld bij service het merk en model van de fiets
- Voeg bij storingen indien mogelijk foto’s en foutcodes toe
- Kom pas naar een locatie nadat de afspraak is bevestigd
Duidelijke bedrijfsgegevens
Ecobike Fietsen is een Nederlandse Ecobike webwinkel
Wij begeleiden de aankoop, levering en klantenservice vanuit Nederland en behandelen vragen over garantie, onderdelen en service voor Ecobike rechtstreeks.
Voor werkplaatsservice van andere e-bike merken en fatbikes werken wij lokaal samen met Ebike Doctor in Tilburg.
Meer over Ecobike FietsenBedrijfsgegevens Ecobike Fietsen
- Handelsnaam
- Ecobike Fietsen
- Adres
- Beethovenlaan 104, 5011 LL Tilburg
- KvK
- 81754094
- BTW-ID
- NL003599110B69
- Telefoon
- 06 44 33 53 62
- shop@ecobikefietsen.nl
Veelgestelde vragen
Praktische informatie voor uw bezoek of servicevraag
Kan ik Ecobike Fietsen zonder afspraak bezoeken?
Nee. Beethovenlaan 104 is een webwinkel, afhaallocatie en locatie voor persoonlijk advies of een proefrit op afspraak. Kom alleen nadat de afspraak door ons is bevestigd.
Is Beethovenlaan 104 een gewone fietsenwinkel?
Nee. Er is geen vrije inloop en geen volledige winkelvoorraad of permanente showroom. Afhalen, advies en proefritten zijn mogelijk na voorafgaand contact.
Kan ik in Tilburg een proefrit maken?
Ja, een proefrit kan na voorafgaand contact en bevestiging van de beschikbare fiets, datum en tijd. Er wordt geen vaste openbare lijst met testmodellen gepubliceerd.
Waar meld ik een probleem met mijn Ecobike?
Neem altijd eerst contact op met Ecobike Fietsen via telefoon, WhatsApp of e-mail. Wij beoordelen uw melding en bevestigen de juiste vervolgstap en locatie.
Wat moet ik doen als ik Ecobike Care heb?
Meld de servicevraag eerst bij Ecobike Fietsen. Bij een actief Ecobike Care-pakket kan garantiegerelateerde service binnen de pakketvoorwaarden deur-tot-deur in Nederland en België worden georganiseerd.
Repareert Ebike Doctor ook fatbikes?
Ja, Ebike Doctor behandelt service- en reparatievragen voor fatbikes en andere e-bike merken. De mogelijkheden hangen af van het model, het systeem, de technische staat en de beschikbaarheid van onderdelen.
Kan Ebike Doctor mijn fiets thuis ophalen?
Nee. Reparaties door Ebike Doctor worden in de werkplaats uitgevoerd. Brengen en ophalen kan alleen op afspraak. Voor een Ecobike met een actief Care-pakket neemt u eerst contact op met Ecobike Fietsen.
Kan ik bij beide locaties gratis parkeren?
Ja, bij zowel Ecobike Fietsen als Ebike Doctor kan gratis voor of direct bij de locatie worden geparkeerd.
In welke talen kan ik contact opnemen?
Contact met Ecobike Fietsen is mogelijk in het Nederlands, Engels en Pools.
Kies de juiste route
Nog een vraag of een afspraak nodig?
Neem contact op met Ecobike Fietsen voor verkoop, proefritten, bestellingen, onderdelen en alle vragen over een Ecobike. Neem voor andere e-bike merken en fatbikes rechtstreeks contact op met Ebike Doctor.
Bezoek aan beide locaties is uitsluitend mogelijk na bevestiging van een afspraak.